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中联通总裁尚冰进一步推进发展模式转型

发布时间:2021-01-22 04:23:30 阅读: 来源:码垛机厂家

【eNet硅谷动力消息】中国联通公司总裁尚冰日前在2005年中工作会议上提出,要继续坚定不移地推进发展模式转型。进一步明确发展模式转型的具体要求,要树立和强化效益观念,注重提高投资效益,推进管理模式转型,实现从粗放式、经验式管理向精细化管理过渡。

尚冰在对公司下半年工作进行部署时表示,一要推进营销模式转型,确保营销成本与新增收入相匹配,推进投资建设模式转型,要加快各项业务的有效发展,确保完成全年预算目标。当前要坚定不移地推进CDMA营销模式的转型,全面落实转型措施。

二是要进一步加强CDMA终端的调控和管理,处理好集采和社会化采购的关系,加强售后服务管理,建立全国统一的售后服务品牌;要积极按照“保存量,促增量”的思路,积极稳妥地抓好新增用户的发展,认真落实客户维系与挽留的各项举措,确保G网业务的稳定增长。

三是按照精细化的要求,进一步提高营销和服务水平。要下大力气加强客户维系挽留;充分利用技术、业务、资源优势推出不同的业务和服务组合,大力开展组合营销;加强渠道建设和管理;继续强化资费管理;构建以客户为中心的优质服务体系。

四是优化成本结构,严格控制成本费用增长。继续严格控制资本性开支,切实降低营销成本,有效控制运维费、业务费和管理费等成本的过快增长。

五是提高公司运营效率,全面加强经营管理工作。大力加强计划建设管理,进一步加强投资管理,规范投资建设程序;要加强网络运维管理,加快信息化建设;加强全面预算管理,强化内控制度建设;加强劳资和绩效管理,强化审计和监督检查。

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